Art. 1. PREVEDERI GENERALE
1.1. Platforma disponibilă la adresa driwia.com („Platforma”) este deținută și administrată de [DENUMIRE FIRMĂ] S.R.L. („Societatea”), persoană juridică română, cu sediul social în [ADRESĂ], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [•], având cod unic de înregistrare (CUI) [•], atribut fiscal RO, e-mail: [•].
1.2. Platforma reprezintă un marketplace online și un serviciu digital destinat publicării, promovării și administrării anunțurilor privind vânzarea de vehicule noi sau rulate, inclusiv automobile, motociclete, autoutilitare, rulote și alte categorii similare de vehicule. Platforma permite atât persoanelor fizice, cât și persoanelor juridice, inclusiv Vânzătorilor individuali și Dealerilor/Vânzătorilor profesioniști, să publice anunțuri și să intre în contact direct cu potențiali cumpărători. Prin intermediul Platformei, utilizatorii pot vizualiza anunțurile publicate, pot utiliza filtre și funcționalități de căutare, pot salva anunțuri favorite, pot contacta direct vânzătorii, pot accesa servicii premium, rapoarte de verificare vehicul și alte funcționalități disponibile în cadrul Platformei.
1.3. Platforma are exclusiv rol de intermediere online între utilizatori și nu facilitează încheierea directă a contractelor de vânzare-cumpărare. Achiziția unui vehicul se realizează exclusiv în baza acordului direct dintre vânzător și cumpărător, în afara Platformei. Societatea nu acționează în calitate de vânzător, cumpărător, dealer auto, agent, mandatar, broker, reprezentant contractual sau intermediar comercial în relațiile dintre utilizatori și nu este parte în tranzacțiile încheiate între aceștia.
1.4. Societatea nu comercializează vehicule în nume propriu, nu dobândește drepturi asupra vehiculelor publicate și nu garantează finalizarea vreunei tranzacții. De asemenea, Societatea nu garantează vânzarea vehiculelor, obținerea unui anumit preț sau interesul utilizatorilor față de anunțurile publicate în Platformă. Societatea nu verifică în mod exhaustiv identitatea utilizatorilor, legalitatea, proveniența, autenticitatea, starea tehnică sau conformitatea vehiculelor publicate și nu răspunde pentru informațiile furnizate de utilizatori. Totodată, Societatea nu colectează și nu procesează plăți între utilizatori, nu intermediază transferul dreptului de proprietate și nu asigură depozitarea, transportul sau livrarea vehiculelor listate în cadrul Platformei.
1.5. Platforma poate include funcționalități și servicii suplimentare dedicate optimizării experienței utilizatorilor și creșterii transparenței tranzacțiilor, inclusiv servicii premium de promovare a anunțurilor, abonamente, credite virtuale, rapoarte de verificare vehicul, statistici și funcționalități bazate pe inteligență artificială pentru completarea, optimizarea sau analizarea conținutului publicat. Funcționalitățile bazate pe inteligență artificială pot include, fără a se limita la, completarea automată a informațiilor despre vehicule, generarea automată a descrierilor, identificarea unor caracteristici tehnice pe baza imaginilor încărcate, clasificarea și recomandarea anunțurilor, detectarea conținutului suspect, duplicat sau neconform și optimizarea rezultatelor afișate utilizatorilor. Rezultatele generate automat au caracter exclusiv informativ și nu reprezintă garanții din partea Societății.
1.6. Publicarea anunțurilor și utilizarea anumitor funcționalități ale Platformei pot fi condiționate de achiziționarea unor abonamente, pachete de servicii, credite virtuale, servicii premium sau rapoarte de verificare vehicul, în condițiile disponibile în Platformă și în anexele prezentelor Termeni și Condiții.
1.7. Accesarea și utilizarea Platformei, fie în calitate de Vizitator, Utilizator înregistrat, Vânzător individual sau Dealer/Vânzător profesionist, implică acceptarea integrală și necondiționată a prezentelor Termeni și Condiții, a Politicii de Confidențialitate, a Politicii Cookies, precum și a tuturor anexelor, politicilor și regulilor aplicabile publicate în cadrul Platformei. În cazul în care utilizatorul nu este de acord cu aceste prevederi, acesta are obligația de a înceta imediat utilizarea Platformei.
Art. 2. DEFINIȚII
Următorii termeni utilizați în prezentele Termeni și Condiții vor avea următoarele semnificații:
Societatea / Operatorul – [DENUMIRE FIRMĂ] S.R.L., persoană juridică română, cu sediul social în [ADRESĂ], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [•], având cod unic de înregistrare (CUI) [•], atribut fiscal RO, care deține, administrează și operează Platforma.
Platforma / Site-ul – pagina web disponibilă la adresa driwia.com, inclusiv versiunile optimizate pentru dispozitive mobile, accesibilă persoanelor fizice și juridice, administrată și operată de Societate, prin intermediul căreia utilizatorii pot publica, vizualiza, promova și gestiona Anunțuri privind vânzarea Vehiculelor.
Vizitator – orice persoană care accesează Platforma fără a avea un Cont înregistrat și care poate vizualiza conținutul public disponibil și funcționalitățile accesibile fără autentificare.
Utilizator / Utilizator înregistrat – orice persoană fizică, în vârstă de minimum 18 ani, cu capacitate deplină de exercițiu, inclusiv persoană fizică autorizată, precum și orice persoană juridică, care și-a creat un Cont în Platformă și utilizează funcționalitățile disponibile utilizatorilor înregistrați.
Cont / Contul Utilizatorului – secțiunea individuală asociată unui Utilizator înregistrat, creată prin utilizarea unei adrese de e-mail valide și a unei parole, care permite accesarea și utilizarea funcționalităților disponibile în Platformă.
Vânzător individual – persoana fizică română sau străină, precum și persoana juridică ce nu desfășoară în mod organizat și profesional activități de comercializare a Vehiculelor, care publică ocazional Anunțuri privind vânzarea unui Vehicul prin intermediul Platformei.
Dealer / Vânzător profesionist – persoana juridică sau persoana fizică autorizată care desfășoară activități comerciale organizate de vânzare a Vehiculelor și utilizează Platforma în scop profesional.
Furnizor – termen generic utilizat pentru a desemna atât Vânzătorul individual, cât și Dealerul/Vânzătorul profesionist.
Cont Dealer – secțiunea dedicată Dealerilor în cadrul Platformei, care permite administrarea Anunțurilor, gestionarea serviciilor premium, accesarea funcționalităților profesionale și administrarea activității comerciale desfășurate prin intermediul Platformei.
Pagina Dealerului – pagina publică asociată unui Dealer în cadrul Platformei, care poate include informații privind compania, datele de contact, logo-ul, descrierea activității și Anunțurile active publicate de acesta.
Anunț – conținutul publicat de către un Furnizor în cadrul Platformei, având ca obiect promovarea spre vânzare a unui Vehicul și care poate include texte, imagini, videoclipuri, specificații tehnice, preț, informații comerciale și alte date relevante.
Vehicul / Autovehicul – orice vehicul nou sau rulat destinat transportului de persoane sau mărfuri, inclusiv automobile, motociclete, autoutilitare, rulote sau alte categorii similare, indiferent de tipul sistemului de propulsie (termic, hibrid sau electric).
Raport de verificare / Raport vehicul – document digital sau raport informativ generat prin intermediul unor furnizori terți specializați (precum CEBIA sau furnizori similari), pe baza datelor colectate din surse publice și private, care poate include informații privind istoricul Vehiculului, kilometrajul, daunele, verificările tehnice, istoricul de service sau alte informații relevante disponibile la momentul generării raportului.
Servicii premium – servicii suplimentare oferite contra cost în cadrul Platformei, inclusiv, fără a se limita la, promovarea Anunțurilor, evidențiere prioritară, servicii de tip „Anunțul zilei”, abonamente, sau alte funcționalități comerciale speciale.
Serviciu AI / Inteligență artificială / Funcționalități AI – funcționalități digitale integrate în Platformă bazate pe tehnologii automate și/sau inteligență artificială, utilizate pentru optimizarea experienței utilizatorilor, inclusiv completarea automată a informațiilor despre Vehicule, recomandări inteligente, detectarea conținutului suspect sau neconform, generarea automată de descrieri sau alte procese automatizate. Aceste funcționalități au caracter exclusiv informativ și nu constituie consultanță profesională.
Informații Confidențiale – orice informații, date, documente sau materiale, indiferent de forma sau suportul acestora, care nu sunt publice și care, prin natura lor sau prin modul de comunicare, sunt destinate a avea caracter confidențial.
Termeni și Condiții / TC – prezentul document, împreună cu anexele, politicile și documentele asociate, care reglementează utilizarea Platformei și raporturile dintre Societate, Vizitatori, Utilizatori, Vânzători individuali și Dealeri.
Art. 3. REGULI APLICABILE VIZITATORILOR
3.1. Accesul și utilizarea Platformei sunt condiționate de utilizarea unui dispozitiv conectat la Internet și echipat cu un browser web compatibil, actualizat și configurat corespunzător pentru accesarea serviciilor digitale disponibile în cadrul Platformei.
3.2. Prin natura și scopul său, Platforma este destinată exclusiv persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani. Cu toate acestea, accesul tehnic la anumite secțiuni publice ale Platformei nu este restricționat minorilor. Utilizarea Platformei de către persoane cu vârsta sub 18 ani se realizează exclusiv pe răspunderea și sub supravegherea reprezentanților legali ai acestora.
3.3. Vizitatorii pot accesa, fără crearea unui Cont, informațiile și funcționalitățile publice disponibile în cadrul Platformei, inclusiv, fără a se limita la:
- vizualizarea Anunțurilor publicate;
- utilizarea filtrelor și funcțiilor de căutare;
- accesarea secțiunilor informative, a articolelor și materialelor publicate în cadrul Platformei;
- navigarea în cadrul meniurilor și paginilor publice ale Platformei.
3.4. Vizitatorii au acces la informațiile și materialele publicate de Furnizori, inclusiv la anumite date de contact făcute publice de aceștia, precum nume, denumire comercială sau număr de telefon, exclusiv în scopul contactării Furnizorului în legătură cu Vehiculul care face obiectul Anunțului.
3.5. Este strict interzisă:
- utilizarea datelor de contact disponibile în Platformă în scopuri comerciale neautorizate;
- transmiterea de comunicări comerciale nesolicitate;
- colectarea automată a datelor;
- scraping-ul;
- utilizarea de boți, scripturi sau alte tehnologii automate pentru extragerea datelor din Platformă;
- utilizarea informațiilor disponibile în Platformă în scop concurențial sau abuziv.
Încălcarea acestor obligații poate atrage răspunderea civilă, contravențională sau penală, conform legislației aplicabile.
3.6. Societatea își rezervă dreptul de a restricționa sau limita accesul oricărui Vizitator care utilizează Platforma cu încălcarea prezentelor Termeni și Condiții sau a legislației aplicabile.
Art. 4. REGULI APLICABILE UTILIZATORILOR PLATFORMEI
4.1. Pentru înregistrarea în Platformă și crearea unui Cont de Utilizator, este necesar ca persoana fizică să fi împlinit vârsta de 18 ani la data înregistrării și să aibă capacitate deplină de exercițiu. Persoanele juridice pot crea Conturi prin reprezentanții lor legali sau persoane autorizate.
4.2. În vederea creării Contului, Utilizatorul are obligația de a furniza informații reale, corecte, complete și actualizate, inclusiv, fără a se limita la:
- nume și prenume sau denumirea entității juridice;
- adresă de e-mail validă;
- număr de telefon;
- alte informații solicitate de Platformă în procesul de înregistrare.
Utilizatorul va seta o parolă care trebuie să respecte cerințele minime de securitate stabilite de Platformă. Adresa de e-mail și parola constituie credențialele de acces utilizate pentru autentificarea ulterioară în Cont.
Utilizarea unor identități false, a unor date incomplete ori a unor adrese de e-mail temporare sau fictive este interzisă.
4.3. Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității credențialelor de acces și se obligă să nu dezvăluie parola niciunei terțe persoane. Societatea nu va solicita niciodată parola Utilizatorului.
În cazul în care parola este uitată, Utilizatorul poate utiliza funcționalitatea „Am uitat parola” pentru resetarea acesteia.
Utilizatorul este pe deplin responsabil pentru:
- orice activitate desfășurată prin intermediul Contului său;
- utilizarea serviciilor disponibile în Platformă;
- orice prejudiciu rezultat din utilizarea neautorizată a Contului.
În situația în care Utilizatorul constată sau suspectează o utilizare neautorizată a Contului, compromiterea credențialelor de acces sau existența unor activități suspecte, acesta are obligația de a notifica imediat Societatea și de a lua măsurile necesare pentru securizarea Contului.
4.4. Societatea poate implementa măsuri suplimentare de securitate și verificare, inclusiv:
- verificarea adresei de e-mail;
- autentificare în doi pași;
- validare prin SMS;
- solicitarea unor documente justificative;
- verificări automate sau manuale privind identitatea Utilizatorului.
4.5. Înregistrarea în Platformă permite Utilizatorului accesul la funcționalitățile disponibile utilizatorilor înregistrați, inclusiv, fără a se limita la:
- administrarea Contului;
- publicarea și gestionarea Anunțurilor;
- comunicarea cu alți utilizatori;
- salvarea Anunțurilor favorite;
- accesarea serviciilor premium;
- utilizarea funcționalităților automate și a instrumentelor bazate pe inteligență artificială integrate în Platformă.
4.6. După înregistrare, Utilizatorul poate publica Anunțuri privind vânzarea de Vehicule, cu respectarea prezentelor Termeni și Condiții. În această situație, Utilizatorul dobândește calitatea de Furnizor, devenind aplicabile dispozițiile specifice categoriei din care face parte, respectiv Vânzător individual sau Dealer/Vânzător profesionist.
4.7. Utilizatorul are obligația de a actualiza informațiile asociate Contului ori de câte ori acestea se modifică. Societatea își rezervă dreptul de a suspenda temporar accesul la Conturile care conțin informații incomplete, incorecte sau neactualizate.
4.8. Societatea își rezervă dreptul de a refuza crearea unui Cont, de a solicita informații sau documente suplimentare și/sau de a restricționa accesul la anumite funcționalități ale Platformei, în cazul în care există suspiciuni privind încălcarea prezentelor Termeni și Condiții, a legislației aplicabile sau a securității Platformei.
4.9. Conturile inactive pentru o perioadă îndelungată pot fi suspendate, dezactivate sau șterse de către Societate, după transmiterea unei notificări prealabile la adresa de e-mail asociată Contului.
Art. 5. REGULI APLICABILE VÂNZǍTORILOR INDIVIDUALI
A. ÎNREGISTRAREA ȘI ACTIVAREA CONTULUI DE VÂNZĂTOR INDIVIDUAL
1. Crearea unui Cont de Vânzător individual în cadrul Platformei este permisă exclusiv persoanelor fizice care au împlinit vârsta de 18 ani și presupune parcurgerea procedurii de înregistrare puse la dispoziție de Societate, precum și furnizarea unor informații reale, complete, exacte și actualizate.
2. În vederea înregistrării, utilizatorul are obligația de a completa toate câmpurile obligatorii solicitate de Platformă, inclusiv, dar fără a se limita la: nume și prenume, adresă de e-mail validă, număr de telefon, precum și orice alte informații solicitate de Societate în procesul de creare a Contului. Utilizarea adreselor de e-mail temporare, anonime, generate automat sau aparținând unor terțe persoane fără drept este strict interzisă.
3. În cadrul procedurii de înregistrare, utilizatorul va seta o parolă care trebuie să respecte cerințele minime de securitate stabilite de Platformă. Adresa de e-mail și parola reprezintă credențialele de acces în Cont și vor fi utilizate pentru autentificarea ulterioară în Platformă.
4. Activarea Contului poate fi condiționată de verificarea adresei de e-mail prin accesarea link-ului transmis automat de către Societate sau prin alte metode tehnice de validare implementate de Platformă, inclusiv verificare prin SMS, autentificare în doi pași sau solicitarea unor documente justificative.
5. Societatea își rezervă dreptul de a solicita în orice moment informații și/sau documente suplimentare necesare verificării identității utilizatorului, validării datelor furnizate sau prevenirii utilizării frauduloase a Platformei.
6. Societatea își rezervă dreptul de a refuza activarea Contului sau de a suspenda procedura de validare în situația în care:
- datele furnizate sunt incomplete, inexacte, false sau înșelătoare;
- există suspiciuni privind utilizarea frauduloasă sau abuzivă a Platformei;
- utilizatorul nu furnizează informațiile sau documentele solicitate;
- sunt identificate încălcări ale prezentelor Termeni și Condiții sau ale legislației aplicabile.
7. După finalizarea procedurii de înregistrare și validare, Vânzătorul individual va avea acces la funcționalitățile disponibile în cadrul Contului, în condițiile stabilite prin prezentele Termeni și Condiții și prin politicile aplicabile Platformei.
8. Vânzătorul este exclusiv responsabil pentru păstrarea confidențialității credențialelor de acces și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul Contului său. Societatea nu va solicita niciodată parola utilizatorului și nu poate fi ținută răspunzătoare pentru prejudiciile rezultate din divulgarea voluntară a credențialelor sau din utilizarea neautorizată a Contului.
9. În situația în care utilizatorul constată sau suspectează accesarea neautorizată a Contului, compromiterea credențialelor de acces ori utilizarea frauduloasă a acestuia, are obligația de a informa fără întârziere Societatea prin intermediul canalelor oficiale de comunicare disponibile în Platformă.
10. Utilizatorul are obligația de a menține permanent actualizate informațiile furnizate în cadrul Contului. Societatea nu poate fi ținută răspunzătoare pentru eventualele prejudicii generate de furnizarea unor informații eronate, incomplete sau neactualizate.
11. Societatea poate implementa măsuri suplimentare de securitate și verificare, inclusiv sisteme automate de detecție a comportamentelor suspecte, autentificare multifactor, verificări anti-fraudă sau alte mecanisme tehnice destinate protejării Platformei și utilizatorilor acesteia.
12. În situația lipsei de activitate a Contului pentru o perioadă îndelungată, Societatea poate transmite notificări privind confirmarea intenției de continuare a utilizării Platformei. În lipsa unui răspuns într-un termen rezonabil, Societatea își rezervă dreptul de a suspenda, dezactiva sau șterge Contul, în conformitate cu politica internă de retenție a datelor și legislația aplicabilă.
B. CONTUL DE VÂNZĂTOR INDIVIDUAL
1. Vânzătorul individual beneficiază, prin intermediul Contului creat în cadrul Platformei, de acces la funcționalitățile puse la dispoziție de Societate pentru administrarea activității desfășurate în Platformă, în condițiile prevăzute de prezentele Termeni și Condiții.
2. Contul de Vânzător individual poate include, fără a se limita la, următoarele secțiuni și funcționalități:
a) secțiunea „Contul meu”, care permite vizualizarea și actualizarea informațiilor asociate Contului, inclusiv datele de identificare și de contact ale utilizatorului, precum și modificarea parolei de acces;
b) secțiunea „Anunțuri”, care permite gestionarea Anunțurilor publicate în cadrul Platformei și care poate include categorii precum Anunțuri active, Anunțuri aflate în verificare, Anunțuri dezactivate, expirate sau arhivate;
c) secțiunea „Mesaje”, destinată comunicării dintre utilizatori în legătură cu Anunțurile publicate în Platformă;
d) secțiunea „Favorite”, care permite salvarea Anunțurilor selectate de utilizator;
e) secțiunea „Notificări”, prin intermediul căreia Societatea poate transmite informări privind activitatea Contului, modificări ale serviciilor disponibile, măsuri aplicate asupra Contului sau alte comunicări relevante;
f) orice alte funcționalități implementate de Societate în cadrul Platformei.
3. Funcționalitățile disponibile în cadrul Contului pot varia în funcție de actualizările implementate de Societate, de serviciile active în Platformă, de categoria utilizatorului sau de politica comercială aplicabilă la momentul utilizării Platformei.
4. Societatea își rezervă dreptul de a modifica, suspenda, limita, elimina sau actualiza, în orice moment, structura, conținutul, designul sau funcționalitățile Contului de Vânzător individual, fără notificare prealabilă și fără a putea fi ținută răspunzătoare pentru eventualele prejudicii rezultate din aceste modificări.
5. Platforma poate integra funcționalități automate și tehnologii bazate pe inteligență artificială pentru optimizarea experienței utilizatorilor și automatizarea anumitor procese, inclusiv, dar fără a se limita la:
completarea automată a informațiilor privind Vehiculele;
identificarea caracteristicilor tehnice pe baza imaginilor încărcate;
generarea de sugestii pentru descrierea Anunțurilor;
detectarea conținutului suspect, duplicat sau neconform;
personalizarea rezultatelor afișate în Platformă.
6. Vânzătorul are obligația de a utiliza Contul și funcționalitățile Platformei cu bună-credință, exclusiv în scopurile permise prin prezentele Termeni și Condiții și cu respectarea legislației aplicabile.
7. Este interzisă utilizarea Platformei:
a) într-un mod care poate afecta funcționarea, securitatea sau disponibilitatea acesteia;
b) pentru desfășurarea unor activități frauduloase, ilegale sau înșelătoare;
c) pentru colectarea neautorizată de date sau informații aparținând altor utilizatori;
d) prin utilizarea de boți, scripturi, tehnologii automate, sisteme de scraping, AI crawling, dataset extraction sau alte metode similare neautorizate;
e) în scop concurențial neautorizat sau pentru copierea funcționalităților și conținutului Platformei.
8. În situația în care Societatea constată că un utilizator utilizează un Cont de Vânzător individual în scop profesional sau desfășoară activități specifice unui Dealer/Vânzător profesionist, aceasta își rezervă dreptul de a solicita modificarea tipului de Cont, de a limita anumite funcționalități sau de a refuza publicarea Anunțurilor aferente respectivului Cont.
Art. 6. REGULI APLICABILE DEALERILOR PROFESIONIȘTI
A. ÎNREGISTRAREA ȘI ACTIVAREA CONTULUI DE DEALER
1. Crearea unui Cont de Dealer în cadrul Platformei este permisă exclusiv persoanelor juridice și persoanelor fizice autorizate care desfășoară activități comerciale în domeniul vânzării de vehicule și presupune completarea procedurii de înregistrare puse la dispoziție de Societate, precum și furnizarea unor informații reale, complete, exacte și actualizate.
2. În procesul de înregistrare, Dealerul are obligația de a furniza, după caz, informații precum:
- denumirea societății;
- codul unic de înregistrare (CUI/VAT);
- numărul de înregistrare la Registrul Comerțului sau echivalentul acestuia;
- adresa sediului social;
- datele persoanei de contact;
- adresă de e-mail;
- număr de telefon;
- parola Contului;
- denumirea comercială utilizată în cadrul Platformei;
- precum și orice alte informații solicitate de Societate în procesul de validare a Contului.
3. Societatea își rezervă dreptul de a solicita documente și informații suplimentare necesare verificării identității Dealerului, validării datelor furnizate sau prevenirii utilizării frauduloase a Platformei, inclusiv certificate de înregistrare emise de autoritățile competente, documente fiscale, documente privind reprezentarea legală sau alte documente justificative relevante.
4. După completarea datelor și transmiterea documentelor solicitate, Dealerul poate primi o notificare electronică pentru verificarea adresei de e-mail și activarea Contului. Societatea își rezervă dreptul discreționar de a aproba, respinge, suspenda sau amâna validarea cererii de înregistrare, în urma verificării informațiilor și documentelor furnizate.
5. Societatea poate refuza activarea Contului în situația în care:
- datele furnizate sunt incomplete, inexacte, false sau înșelătoare;
- documentele solicitate nu sunt transmise sau nu permit validarea identității Dealerului;
- există suspiciuni privind desfășurarea unor activități frauduloase, ilegale sau neconforme;
- utilizatorul nu îndeplinește condițiile necesare pentru încadrarea ca Dealer/Vânzător profesionist;
- sunt identificate încălcări ale prezentelor Termeni și Condiții sau ale legislației aplicabile.
6. Dealerul este exclusiv responsabil pentru păstrarea confidențialității credențialelor de acces și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul Contului său. Societatea nu va solicita niciodată parola Contului și nu poate fi ținută răspunzătoare pentru prejudiciile rezultate din utilizarea neautorizată a Contului.
7. În cazul în care Dealerul constată sau suspectează accesarea neautorizată a Contului, compromiterea credențialelor de acces sau utilizarea frauduloasă a acestuia, are obligația de a informa fără întârziere Societatea prin intermediul canalelor oficiale de comunicare disponibile în Platformă.
8. În vederea protejării Conturilor, prevenirii accesului neautorizat și asigurării securității Platformei, Societatea poate implementa măsuri suplimentare de securitate și validare, inclusiv, dar fără a se limita la: autentificare în doi pași (2FA), verificare prin e-mail sau SMS, limitarea accesului de pe anumite dispozitive, verificări automate antifraudă sau alte metode tehnice de validare a identității utilizatorilor.
9. Dealerul are obligația de a menține permanent actualizate informațiile furnizate în cadrul Platformei și de a transmite fără întârziere orice modificări intervenite cu privire la datele societății, reprezentanții acesteia sau informațiile asociate Contului.
10. Societatea își rezervă dreptul de a suspenda temporar accesul la Conturile care conțin informații incomplete, inexacte, false, expirate sau neactualizate ori în privința cărora sunt necesare verificări suplimentare.
11. În situația în care Contul Dealerului rămâne inactiv pentru o perioadă îndelungată, Societatea poate transmite notificări privind confirmarea intenției de continuare a utilizării Platformei. În lipsa unui răspuns într-un termen rezonabil, Societatea își rezervă dreptul de a suspenda, dezactiva sau șterge Contul, în conformitate cu politicile interne de retenție a datelor și legislația aplicabilă.
B. CONTUL DE DEALER. FUNCȚIONALITĂȚILE PLATFORMEI
1. Dealerii validați în cadrul Platformei beneficiază de acces la un Cont Dealer dedicat, care permite administrarea Anunțurilor, gestionarea activității comerciale și utilizarea serviciilor disponibile în funcție de tipul de abonament sau pachet de servicii activ.
2. Contul Dealer poate include, fără a se limita la, următoarele funcționalități:
a) administrarea profilului Dealerului și actualizarea informațiilor companiei;
b) publicarea, editarea, promovarea, suspendarea, reactivarea sau ștergerea Anunțurilor;
c) gestionarea abonamentelor, pachetelor de servicii, creditelor și serviciilor premium disponibile în Platformă;
d) accesarea istoricului comenzilor, facturilor, plăților și serviciilor active;
e) generarea, gestionarea și accesarea rapoartelor de verificare vehicul disponibile prin intermediul Platformei sau al furnizorilor terți integrați;
f) utilizarea serviciilor de promovare premium, inclusiv servicii de tip „Anunțul zilei” și alte servicii de evidențiere a Anunțurilor;
g) accesarea statisticilor privind performanța Anunțurilor și interacțiunile utilizatorilor;
h) gestionarea mesajelor, solicitărilor și comunicărilor primite din partea potențialilor cumpărători;
i) stocarea și administrarea documentelor asociate Vehiculelor sau activității Dealerului;
j) utilizarea funcționalităților automate și a instrumentelor bazate pe inteligență artificială integrate în Platformă, exclusiv în scop asistiv și informativ, fără ca acestea să înlocuiască verificările realizate de utilizatori sau deciziile adoptate de Societate.
3. Platforma poate utiliza funcționalități bazate pe inteligență artificială pentru optimizarea experienței utilizatorilor și automatizarea anumitor procese, inclusiv, dar fără a se limita la:
- completarea automată a informațiilor despre Vehicule;
- identificarea caracteristicilor tehnice pe baza imaginilor încărcate;
- generarea de sugestii pentru descrierea Anunțurilor;
- recomandări personalizate;
- detectarea conținutului suspect, duplicat sau neconform;
- optimizarea rezultatelor afișate în Platformă.
4. Pentru publicarea Anunțurilor, Platforma poate impune achiziționarea unor abonamente, pachete de servicii sau credite și poate condiționa publicarea de generarea ori atașarea unui raport de verificare vehicul disponibil prin intermediul Platformei sau al partenerilor terți integrați.
5. În funcție de tipul de abonament ales, Dealerii pot beneficia de funcționalități suplimentare, inclusiv:
- promovare prioritară a Anunțurilor;
- acces extins la statistici și rapoarte;
- număr suplimentar de Anunțuri active;
- servicii dedicate conturilor profesionale;
- integrarea unor servicii externe partenere;
- acces la funcționalități comerciale suplimentare disponibile în Platformă.
6. Platforma poate integra servicii și soluții externe oferite de parteneri terți, inclusiv, dar fără a se limita la: servicii de verificare vehicule, procesare plăți, facturare, procesare documente, servicii fiscale, curs valutar, baze de date auto, servicii cloud sau alte servicii conexe activității desfășurate în Platformă. Societatea nu garantează funcționarea neîntreruptă, disponibilitatea, exactitatea sau conformitatea serviciilor furnizate de terții integrați și nu poate fi ținută răspunzătoare pentru eventualele erori, întârzieri sau prejudicii generate de aceștia.
7. Societatea își rezervă dreptul de a modifica, actualiza, suspenda, limita sau elimina în orice moment funcționalitățile Platformei, structura Contului Dealer, serviciile disponibile, condițiile comerciale, furnizorii externi integrați sau modalitatea de funcționare a Platformei, fără notificare prealabilă și fără a putea fi ținută răspunzătoare pentru eventualele prejudicii rezultate din aceste modificări.
C. DURATA RAPORTURILOR CONTRACTUALE. ÎNCETAREA CONTULUI
1. Prezentele Termeni și Condiții produc efecte între Societate și Utilizator de la data creării și activării Contului în cadrul Platformei și rămân aplicabile pe întreaga durată a utilizării Platformei și a serviciilor disponibile prin intermediul acesteia.
2. Raporturile contractuale dintre Societate și Utilizator pot înceta:
a) prin acordul părților;
b) prin denunțare unilaterală de către oricare dintre părți;
c) prin ștergerea voluntară a Contului de către Utilizator;
d) prin suspendarea sau dezactivarea definitivă a Contului în condițiile prevăzute de prezentele Termeni și Condiții;
e) prin reziliere unilaterală în cazul încălcării obligațiilor asumate;
f) în orice alte situații prevăzute de legislația aplicabilă sau de prezentele Termeni și Condiții.
3. Societatea poate suspenda, restricționa sau dezactiva Contul unui Utilizator în cazul încălcării prezentelor Termeni și Condiții, al desfășurării unor activități frauduloase, abuzive sau ilegale ori în situația existenței unor riscuri privind securitatea Platformei, a utilizatorilor sau a Societății.
4. În cazul încetării raporturilor contractuale:
a) accesul la Cont și la funcționalitățile Platformei poate fi restricționat sau eliminat;
b) Anunțurile publicate pot fi dezactivate, eliminate sau arhivate;
c) accesul la informațiile și documentele asociate Contului poate înceta;
d) anumite date și documente pot fi păstrate de Societate în măsura necesară respectării obligațiilor legale, fiscale, contabile, de securitate sau de conformitate.
5. După încetarea raporturilor contractuale, Societatea poate șterge, anonimiza sau arhiva informațiile asociate Contului, fără posibilitatea recuperării ulterioare, cu excepția situațiilor în care păstrarea acestora este impusă de lege sau justificată de interesele legitime ale Societății.
6. Încetarea raporturilor contractuale nu afectează obligațiile de plată scadente anterior încetării, drepturile și obligațiile născute înainte de încetare, dispozițiile privind răspunderea, confidențialitatea, protecția datelor, proprietatea intelectuală sau dreptul Societății de a recupera eventualele prejudicii cauzate de Utilizator.
Art. 7. ANUNȚURI. ABONAMENTE. SERVICII PREMIUM ȘI RAPOARTE DE VERIFICARE
7.1. Publicarea Anunțurilor în cadrul Platformei este permisă exclusiv utilizatorilor care dețin un Cont activ și se realizează cu respectarea prezentelor Termeni și Condiții, a regulilor Platformei și a legislației aplicabile.
7.2. Furnizorul are obligația de a furniza informații reale, complete, exacte și actualizate privind Vehiculul promovat, inclusiv, fără a se limita la: caracteristicile tehnice, starea generală, kilometrajul, prețul, dotările, imaginile și orice alte informații relevante pentru identificarea și evaluarea Vehiculului.
7.3. Furnizorul este singurul responsabil pentru conținutul publicat în cadrul Anunțurilor și garantează că deține dreptul legal de a publica Vehiculul și materialele asociate acestuia, precum și că acestea nu încalcă drepturile unor terțe persoane și nici dispozițiile legislației aplicabile.
7.4. Societatea poate stabili cerințe obligatorii privind structura Anunțurilor, informațiile necesare, numărul minim de imagini, documentele solicitate sau alte condiții tehnice și comerciale necesare publicării în Platformă.
7.5. Societatea își rezervă dreptul de a verifica Anunțurile anterior sau ulterior publicării și poate refuza publicarea, suspenda, restricționa, dezactiva sau elimina orice Anunț care:
a) încalcă legislația aplicabilă;
b) conține informații false, incomplete sau înșelătoare;
c) include conținut ilegal, fraudulos sau neautorizat;
d) încalcă drepturile unor terțe persoane;
e) nu respectă regulile și politicile Platformei.
7.6. Publicarea Anunțurilor și utilizarea anumitor funcționalități ale Platformei pot fi condiționate de achiziționarea unor abonamente, servicii premium, pachete comerciale sau credite virtuale, conform politicii comerciale aplicabile la momentul utilizării Platformei.
7.7. Platforma poate oferi servicii suplimentare și servicii premium, inclusiv:
a) promovarea prioritară a Anunțurilor;
b) evidențiere vizuală;
c) servicii de tip „Anunțul zilei”;
d) promovare în cadrul Platformei sau prin canale partenere;
e) servicii de promovare prin rețele sociale, newslettere sau campanii publicitare.
7.8. Publicarea Anunțurilor poate fi condiționată de generarea sau atașarea unui Raport de verificare vehicul furnizat prin intermediul Platformei sau al unor furnizori terți integrați.
7.9. Raportul de verificare are caracter exclusiv informativ și este generat pe baza datelor disponibile la momentul interogării. Societatea nu garantează exactitatea, completitudinea, actualitatea sau conformitatea informațiilor incluse în Raport și nu răspunde pentru eventualele erori, omisiuni sau neconcordanțe existente în cadrul acestuia.
7.10.Prin publicarea Anunțului, Furnizorul își exprimă acordul expres pentru:
a) generarea Raportului de verificare;
b) transmiterea datelor Vehiculului către furnizorii terți integrați;
c) afișarea Raportului în cadrul Anunțului;
d) prelucrarea informațiilor furnizate în scopul furnizării și îmbunătățirii serviciilor Platformei.
7.11. Societatea nu garantează vânzarea Vehiculului, obținerea unui anumit preț, numărul de vizualizări ori interacțiuni generate de Anunț sau finalizarea tranzacțiilor între utilizatori.
7.12. Anunțurile pot fi afișate și ordonate în Platformă pe baza unor criterii automate, comerciale sau algoritmice, inclusiv relevanță, data publicării, nivelul de promovare, popularitate, preferințele utilizatorilor sau alte criterii stabilite de Societate.
7.13. Platforma poate utiliza algoritmi, funcționalități bazate pe inteligență artificială și sisteme automate de detecție pentru clasificarea și recomandarea Anunțurilor, detectarea conținutului suspect, duplicat sau neconform, prevenirea comportamentelor frauduloase și optimizarea experienței utilizatorilor.
7.14. Sumele achitate pentru publicarea Anunțurilor, utilizarea serviciilor premium sau generarea Rapoartelor de verificare nu sunt rambursabile, cu excepția situațiilor prevăzute expres de lege.
7.15. Furnizorul acordă Societății un drept neexclusiv, gratuit, transferabil și nelimitat teritorial de utilizare, stocare, afișare, reproducere, distribuire și promovare a conținutului publicat în cadrul Anunțurilor, inclusiv în scop publicitar și de marketing, pe durata existenței acestora în Platformă și în legătură cu promovarea Platformei și a serviciilor sale.
Art. 8. NOTIFICĂRI ÎN LEGĂTURĂ CU CONȚINUTUL ILEGAL
8.1. În conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2022/2065 privind serviciile digitale („Digital Services Act” / „DSA”), Vizitatorii, Utilizatorii, Furnizorii, precum și orice persoană fizică sau juridică care prezintă un interes legitim au dreptul de a notifica Societatea cu privire la existența unor informații, activități sau conținuturi considerate ilegale în cadrul Platformei.
8.2. În sensul prezentelor Termeni și Condiții, „conținut ilegal” reprezintă orice informație, material, produs, serviciu sau activitate care, în sine sau prin raportare la activitatea desfășurată, nu respectă legislația Uniunii Europene sau legislația națională aplicabilă.
Fără a se limita la această definiție, pot constitui conținut ilegal:
a) vehicule, produse sau servicii neconforme ori ilegale;
b) vehicule furate, indisponibilizate sau provenite din activități infracționale;
c) informații false, frauduloase ori înșelătoare;
d) utilizarea de conturi false sau identități fictive;
e) documente falsificate;
f) tentative de fraudă, phishing sau uzurpare de identitate;
g) încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală, inclusiv utilizarea neautorizată a imaginilor, textelor, mărcilor sau altor materiale protejate;
h) încălcarea legislației privind protecția datelor cu caracter personal;
i) conținut defăimător, discriminatoriu, obscen, violent sau care instigă la ură;
j) utilizarea Platformei în scopuri ilegale sau neautorizate;
k) orice alt conținut interzis de prezentele Termeni și Condiții sau de legislația aplicabilă.
Exemplele de mai sus au caracter orientativ, Societatea nefiind limitată la acestea în evaluarea caracterului ilegal sau neconform al unui conținut.
8.3. Conținutul suspectat ca fiind ilegal poate fi notificat Societății prin:
a) formularul de contact disponibil în cadrul Platformei;
b) e-mail la adresa indicată în secțiunea Contact;
c) alte metode de comunicare puse la dispoziție de Societate.
8.4. Pentru ca notificarea să poată fi analizată în mod eficient, aceasta trebuie să conțină, în măsura posibilului:
a) o descriere suficient de detaliată a motivelor pentru care conținutul este considerat ilegal;
b) localizarea exactă a conținutului reclamat (link direct, ID anunț sau alte informații relevante);
c) numele și datele de contact ale persoanei sau entității care formulează notificarea, cu excepțiile prevăzute de lege;
d) o declarație privind caracterul corect și complet al informațiilor furnizate;
e) orice alte documente sau informații relevante pentru soluționarea sesizării.
Notificările incomplete pot să nu fie procesate sau pot necesita informații suplimentare.
8.5. Societatea poate confirma primirea notificării și poate solicita informații sau documente suplimentare atunci când consideră că acestea sunt necesare pentru analizarea sesizării.
8.6. După analizarea notificării, Societatea poate decide, după caz:
a) eliminarea conținutului reclamat;
b) limitarea sau restricționarea accesului la conținut;
c) suspendarea temporară sau definitivă a contului implicat;
d) dezactivarea Anunțurilor asociate;
e) păstrarea conținutului, dacă notificarea este considerată neîntemeiată;
f) transmiterea informațiilor relevante către autoritățile competente, atunci când legislația aplicabilă impune acest lucru.
8.7. Societatea își rezervă dreptul de a lua măsuri fără notificare prealabilă în situațiile în care apreciază că există:
a) riscuri privind securitatea Platformei;
b) activități frauduloase sau ilegale;
c) încălcări grave ale legislației;
d) prejudicii sau riscuri semnificative pentru utilizatori, Societate ori terți.
8.8. Persoanele afectate de măsurile adoptate de Societate pot solicita reanalizarea deciziei prin transmiterea unei cereri motivate folosind datele de contact disponibile în Platformă sau mecanismele interne puse la dispoziție de Societate.
8.9. Societatea analizează notificările și adoptă măsurile pe care le consideră necesare într-un termen rezonabil, fără a garanta un termen fix de soluționare.
8.10. Societatea nu are obligația generală de a monitoriza în mod activ toate informațiile publicate în Platformă, însă poate utiliza sisteme automate, algoritmi și funcționalități bazate pe inteligență artificială pentru detectarea conținutului suspect, ilegal sau neconform cu prezentele Termeni și Condiții.
Art. 9. SESIZĂRI ȘI SUPORT
9.1. Vizitatorii, Utilizatorii, Vânzătorii individuali și Dealerii au dreptul de a transmite către Societate sesizări, reclamații, solicitări sau cereri de suport în legătură cu:
a) funcționarea Platformei și a serviciilor disponibile;
b) utilizarea funcționalităților Platformei;
c) măsurile aplicate asupra conturilor sau Anunțurilor;
d) probleme tehnice sau erori de funcționare;
e) abonamente, credite, servicii premium sau facturare;
f) presupusa nerespectare de către Societate a obligațiilor prevăzute în prezentele Termeni și Condiții sau de legislația aplicabilă;
g) conținutul sau activitatea desfășurată prin intermediul Platformei;
h) orice alte aspecte care afectează utilizarea Platformei sau activitatea desfășurată prin intermediul acesteia.
9.2. Sesizările și solicitările pot fi transmise Societății prin:
a) formularul de contact disponibil în Platformă;
b) adresa de e-mail indicată în secțiunea Contact;
c) notificările disponibile în cadrul contului de utilizator;
d) alte canale oficiale de comunicare puse la dispoziție de Societate.
9.3. Pentru soluționarea eficientă a sesizării, persoana care formulează solicitarea trebuie să furnizeze, după caz:
a) datele de identificare ale contului;
b) datele de contact relevante;
c) descrierea clară a situației reclamate;
d) ID-ul Anunțului, tranzacției sau al contului implicat, dacă este cazul;
e) documente, capturi de ecran sau alte informații relevante pentru analizarea solicitării.
9.4. Societatea își rezervă dreptul de a solicita informații sau documente suplimentare necesare pentru soluționarea sesizării sau verificarea situației reclamate.
9.5. Sesizările vor fi analizate și soluționate într-un termen rezonabil, fără garantarea unui termen fix de răspuns. În mod obișnuit, Societatea urmărește soluționarea solicitărilor în termen de maximum 30 de zile lucrătoare de la primirea tuturor informațiilor necesare.
9.6. În situații justificate, inclusiv în cazul unor verificări suplimentare, complexității sesizării sau necesității obținerii unor informații adiționale, termenul de soluționare poate fi prelungit, cu informarea persoanei care a formulat sesizarea.
9.7. La finalizarea analizei, Societatea poate comunica persoanei care a formulat sesizarea decizia sau răspunsul aferent prin mijloacele de contact disponibile în Platformă sau furnizate de aceasta.
9.8. Transmiterea unei sesizări sau reclamații nu suspendă automat efectele măsurilor aplicate de Societate asupra conturilor, Anunțurilor sau serviciilor utilizate și nu limitează dreptul Societății de a adopta măsuri pentru protejarea Platformei, utilizatorilor, terților sau intereselor sale legitime.
Art. 10. SUSPENDAREA, RESTRICȚIONAREA ȘI ÎNCHIDEREA CONTURILOR
10.1. În cazul în care Societatea primește o notificare, identifică din proprie inițiativă sau are suspiciuni rezonabile privind existența unor încălcări ale prezentelor Termeni și Condiții, ale legislației aplicabile ori ale regulilor de utilizare a Platformei, aceasta are dreptul de a analiza situația și de a adopta măsuri proporționale, în funcție de gravitatea faptei, impactul asupra utilizatorilor, Platformei sau terților și riscurile identificate.
10.2. Societatea își rezervă dreptul de a suspenda, restricționa, limita sau închide temporar ori definitiv orice cont, Anunț sau funcționalitate asociată Platformei în situațiile în care:
a) sunt încălcate prezentele Termeni și Condiții;
b) sunt încălcate dispozițiile legale aplicabile;
c) sunt identificate activități suspecte, frauduloase, ilegale sau abuzive;
d) sunt publicate informații false, incomplete ori înșelătoare;
e) sunt promovate Vehicule inexistente, indisponibile sau provenite din activități ilegale;
f) este afectată securitatea Platformei, a utilizatorilor sau a sistemelor informatice utilizate;
g) Platforma este utilizată într-un mod neautorizat sau contrar scopului acesteia;
h) sunt utilizate boți, scripturi, sisteme automate sau alte metode neautorizate;
i) sunt desfășurate activități de scraping, AI crawling, dataset extraction sau colectare neautorizată de date;
j) sunt identificate tentative de acces neautorizat, phishing, spam sau alte activități similare;
k) sunt încălcate drepturile Societății, ale utilizatorilor sau ale terților.
10.3. Măsurile adoptate de Societate pot include, fără a se limita la:
a) dezactivarea sau eliminarea unui Anunț;
b) limitarea vizibilității conținutului publicat;
c) restricționarea anumitor funcționalități ale contului;
d) suspendarea temporară a accesului la Platformă;
e) blocarea accesului la cont;
f) dezactivarea sau ștergerea definitivă a contului și a conținutului asociat;
g) restricționarea posibilității de creare a unor conturi noi;
h) solicitarea de informații, documente sau clarificări suplimentare;
i) transmiterea informațiilor relevante către autoritățile competente, atunci când legislația aplicabilă impune acest lucru.
10.4. Suspendarea temporară poate viza:
a) afișarea unui Anunț;
b) accesul la anumite funcționalități ale Platformei;
c) contul unui Utilizator, Vânzător individual sau Dealer.
Pe durata suspendării:
a) accesul la cont și la funcționalitățile acestuia poate fi limitat sau restricționat;
b) Anunțurile publicate pot fi dezactivate sau eliminate temporar din afișare;
c) utilizatorul poate fi împiedicat să publice Anunțuri noi sau să utilizeze anumite servicii disponibile în Platformă.
10.5. În măsura în care acest lucru este posibil și permis de lege, Societatea poate comunica persoanei vizate motivele măsurilor adoptate și, după caz, măsurile necesare pentru remedierea situației.
10.6. Societatea poate aplica măsuri fără notificare prealabilă în situațiile în care:
a) există obligații legale de intervenție imediată;
b) sunt identificate riscuri privind securitatea Platformei sau a utilizatorilor;
c) există suspiciuni rezonabile de fraudă, activități ilegale sau comportamente abuzive;
d) sunt constatate încălcări grave sau repetate ale prezentelor Termeni și Condiții;
e) este necesară prevenirea unor prejudicii iminente aduse Societății, utilizatorilor sau terților.
10.7. Persoana afectată de măsurile dispuse de Societate poate transmite clarificări, documente justificative sau poate solicita reanalizarea deciziei prin utilizarea canalelor oficiale de comunicare disponibile în Platformă.
10.8. În urma analizării clarificărilor transmise:
a) dacă măsura se dovedește neîntemeiată, Societatea poate revoca măsurile adoptate și poate restabili accesul la cont ori vizibilitatea Anunțurilor;
b) dacă se confirmă încălcarea, Societatea poate menține, prelungi sau agrava măsurile dispuse, inclusiv prin eliminarea definitivă a conținutului sau dezactivarea contului.
10.9. Societatea își rezervă dreptul de a efectua verificări privind respectarea prezentelor Termeni și Condiții inclusiv în lipsa unei sesizări și poate solicita utilizatorilor informații sau documente suplimentare relevante.
10.10. Societatea poate utiliza sisteme automate, algoritmi și funcționalități bazate pe inteligență artificială pentru identificarea activităților suspecte, a conținutului neconform sau a tentativelor de fraudă. Cu toate acestea, măsurile finale privind suspendarea sau dezactivarea conturilor pot implica și verificări umane.
10.11. Suspendarea, restricționarea sau închiderea contului nu exonerează utilizatorul de obligațiile asumate anterior față de Societate, alți utilizatori sau terți și nu afectează dreptul Societății de a solicita repararea eventualelor prejudicii cauzate.
Art. 11. RĂSPUNDEREA UTILIZATORILOR. LIMITAREA RĂSPUNDERII SOCIETĂȚII
11.1. Furnizorul este singurul responsabil pentru activitatea desfășurată prin intermediul Platformei, inclusiv pentru:
a) conținutul publicat în cadrul Anunțurilor;
b) exactitatea, completitudinea și legalitatea informațiilor furnizate;
c) proveniența, situația juridică și starea tehnică a Vehiculelor promovate;
d) documentele, imaginile și materialele încărcate;
e) relațiile comerciale și tranzacțiile încheiate cu alți utilizatori;
f) respectarea legislației aplicabile;
g) utilizarea corectă și legală a Platformei și a funcționalităților disponibile.
11.2. Furnizorul răspunde pentru orice prejudicii, directe sau indirecte, cauzate Societății, utilizatorilor Platformei sau terților ca urmare a acțiunilor sau omisiunilor sale, inclusiv în cazul:
a) furnizării de informații false, incomplete sau înșelătoare;
b) utilizării abuzive a datelor altor utilizatori;
c) publicării de conținut ilegal, fraudulos sau neautorizat;
d) încălcării drepturilor de proprietate intelectuală;
e) tentativelor de fraudă ori acces neautorizat;
f) utilizării unor programe, scripturi, boți sau sisteme automate neautorizate;
g) afectării funcționării, securității sau integrității Platformei.
11.3. Sunt strict interzise:
a) scraping-ul neautorizat al conținutului Platformei;
b) AI crawling;
c) dataset extraction;
d) colectarea automatizată de date fără acordul prealabil scris al Societății;
e) utilizarea conținutului Platformei pentru antrenarea sistemelor de inteligență artificială fără autorizarea expresă a Societății.
11.4. Societatea nu este parte în tranzacțiile încheiate între utilizatori și nu garantează:
a) vânzarea Vehiculelor;
b) exactitatea informațiilor furnizate de utilizatori;
c) calitatea, siguranța sau legalitatea Vehiculelor;
d) inexistența viciilor ascunse;
e) comportamentul utilizatorilor;
f) executarea obligațiilor asumate între părți;
g) finalizarea tranzacțiilor inițiate prin intermediul Platformei.
11.5. Societatea nu răspunde pentru:
a) prejudiciile rezultate din utilizarea Platformei;
b) indisponibilitatea temporară sau funcționarea neîntreruptă a Platformei;
c) erori tehnice, pierderi de date sau defecțiuni ale sistemelor informatice;
d) serviciile, conținutul sau funcționalitățile furnizate de terți integrați;
e) incompatibilitatea Platformei cu anumite dispozitive, aplicații sau sisteme software;
f) cazurile de forță majoră sau evenimente aflate în afara controlului rezonabil al Societății.
11.6. Societatea își rezervă dreptul de a investiga orice activitate suspectă desfășurată în cadrul Platformei și de a coopera cu autoritățile competente în situațiile prevăzute de legislația aplicabilă.
11.7. În măsura permisă de lege, răspunderea totală a Societății față de orice utilizator sau Furnizor este limitată la contravaloarea sumelor achitate efectiv către Societate pentru serviciile utilizate în ultimele 12 luni anterioare apariției prejudiciului. Societatea nu răspunde pentru prejudicii indirecte, pierderi de profit, pierderea oportunităților comerciale sau beneficiul nerealizat.
Art. 12. MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR
12.1. Societatea își rezervă dreptul de a modifica, completa, actualiza sau înlocui în orice moment prezentele Termeni și Condiții, anexele, politicile, regulile aplicabile Platformei, funcționalitățile disponibile, serviciile oferite, abonamentele, serviciile premium, condițiile comerciale, structura Platformei sau orice alte elemente aferente utilizării serviciilor furnizate prin intermediul Platformei.
12.2. Modificările prevăzute la prezentul articol pot fi determinate, fără a se limita la:
a) modificări legislative sau obligații impuse de autoritățile competente;
b) actualizarea serviciilor și funcționalităților Platformei;
c) implementarea unor măsuri de securitate sau conformitate;
d) dezvoltarea unor servicii noi;
e) modificări comerciale, tehnice sau operaționale;
f) prevenirea fraudelor, abuzurilor sau utilizărilor neautorizate ale Platformei.
12.3. Modificările vor fi publicate în cadrul Platformei și/sau comunicate utilizatorilor prin intermediul adreselor de e-mail asociate Conturilor, prin notificări afișate în Platformă ori prin alte mijloace de comunicare disponibile și utilizate de Societate.
12.4. Cu excepția situațiilor prevăzute la art. 12.6., modificările devin aplicabile după expirarea unui termen de preaviz de minimum 15 zile calendaristice de la data comunicării acestora către utilizatori.
12.5. Societatea poate acorda un termen de preaviz mai mare, inclusiv de 30 de zile calendaristice, în situațiile în care modificările:
a) afectează funcționalități esențiale ale Platformei;
b) implică schimbări semnificative privind serviciile disponibile;
c) necesită adaptări tehnice, comerciale sau operaționale din partea utilizatorilor;
d) modifică în mod substanțial condițiile de utilizare a Platformei sau serviciilor oferite.
12.6. Prin excepție, modificările pot produce efecte imediate, fără acordarea unui termen de preaviz, în situațiile în care acestea:
a) sunt impuse de obligații legale sau regulamentare;
b) sunt necesare pentru protejarea securității Platformei;
c) urmăresc prevenirea fraudelor, spamului, programelor malware, atacurilor informatice sau a altor riscuri de securitate cibernetică;
d) sunt necesare pentru prevenirea unor prejudicii iminente aduse Societății, utilizatorilor, partenerilor contractuali sau terților;
e) sunt necesare pentru remedierea unor vulnerabilități tehnice ori de securitate.
12.7. În situația în care utilizatorul nu este de acord cu modificările efectuate, acesta are dreptul de a înceta utilizarea Platformei și de a solicita ștergerea Contului înainte de data intrării în vigoare a modificărilor respective.
12.8. Continuarea utilizării Platformei după intrarea în vigoare a modificărilor reprezintă acceptarea integrală și necondiționată a acestora de către utilizator.
12.9. Societatea recomandă utilizatorilor verificarea periodică a prezentelor Termeni și Condiții pentru a lua cunoștință de eventualele modificări, actualizări sau completări aplicabile utilizării Platformei și serviciilor disponibile prin intermediul acesteia.
Art. 13. PROPRIETATE INTELECTUALĂ
13.1. Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Platformei aparțin Societății și/sau partenerilor ori licențiatorilor acesteia, inclusiv, fără a se limita la: designul și structura Platformei, codul sursă și codul obiect, bazele de date, textele, imaginile, materialele video, elementele grafice, logo-urile, mărcile, denumirile comerciale, funcționalitățile, modulele software, algoritmii, sistemele bazate pe inteligență artificială, interfața utilizator, conceptele comerciale, precum și orice alte elemente asociate Platformei și serviciilor oferite prin intermediul acesteia. Toate aceste elemente sunt protejate de legislația aplicabilă în materia drepturilor de autor, mărcilor, bazelor de date și a altor drepturi de proprietate intelectuală.
13.2. Utilizarea Platformei nu conferă utilizatorilor niciun drept de proprietate asupra Platformei sau asupra elementelor prevăzute la art. 13.1., cu excepția dreptului limitat, neexclusiv, revocabil și netransferabil de utilizare a Platformei conform prezentelor Termeni și Condiții.
13.3. Este strict interzisă, fără acordul prealabil, expres și scris al Societății:
a) copierea, reproducerea, distribuirea, republicarea, transmiterea, modificarea sau exploatarea conținutului Platformei;
b) utilizarea conținutului disponibil în Platformă în scop comercial, concurențial sau neautorizat;
c) utilizarea de boți, scripturi, aplicații automate sau alte tehnologii similare pentru accesarea, monitorizarea sau utilizarea Platformei;
d) scraping-ul, extragerea, colectarea, agregarea sau reutilizarea bazelor de date ori a conținutului disponibil în Platformă;
e) AI crawling-ul, dataset extraction-ul sau utilizarea conținutului Platformei pentru antrenarea modelelor de inteligență artificială fără acordul expres al Societății;
f) decompilarea, ingineria inversă, testarea vulnerabilităților sau orice tentativă de identificare a codului sursă ori a mecanismelor interne ale Platformei;
g) orice acțiuni care pot afecta securitatea, funcționarea sau integritatea Platformei.
13.4. Utilizatorul garantează că deține toate drepturile necesare asupra conținutului publicat în cadrul Platformei, inclusiv asupra imaginilor, materialelor video, descrierilor, documentelor și oricăror alte materiale încărcate, și că utilizarea acestora nu încalcă drepturile unor terțe persoane, inclusiv drepturi de proprietate intelectuală, drepturi la imagine sau alte drepturi protejate de lege.
13.5. Prin publicarea conținutului în cadrul Platformei, utilizatorul acordă Societății un drept neexclusiv, gratuit, sublicențiabil, transferabil și nelimitat teritorial de utilizare, stocare, reproducere, afișare, distribuire, promovare, adaptare și comunicare publică a conținutului respectiv, exclusiv în scopul operării, promovării și dezvoltării Platformei și serviciilor asociate acesteia, pe durata existenței conținutului în Platformă.
13.6. În situația în care Societatea primește notificări sau constată existența unor posibile încălcări ale drepturilor de proprietate intelectuală în legătură cu conținutul publicat în Platformă, aceasta își rezervă dreptul de a:
a) elimina, restricționa sau dezactiva conținutul respectiv;
b) solicita clarificări, dovezi sau documente suplimentare;
c) suspenda temporar sau definitiv contul utilizatorului implicat;
d) transmite informațiile relevante autorităților competente sau titularilor drepturilor afectate, atunci când acest lucru este necesar conform legii.
13.7. Utilizatorul se obligă să despăgubească integral Societatea pentru orice prejudicii, pierderi, sancțiuni, despăgubiri, costuri, taxe sau cheltuieli, inclusiv onorarii avocațiale, generate de încălcarea drepturilor unor terțe persoane prin conținutul publicat sau prin utilizarea nelegală a Platformei.
13.8. Nicio dispoziție din prezentele Termeni și Condiții nu poate fi interpretată ca reprezentând un transfer, o cesiune sau o licențiere exclusivă a drepturilor de proprietate intelectuală aparținând Societății către utilizatori.
Art. 14. DISPOZIȚII FINALE. LEGE APLICABILĂ. NOTIFICĂRI
14.1. Comunicările și notificările dintre Societate și utilizatori pot fi realizate prin intermediul adreselor de e-mail asociate conturilor utilizatorilor, prin notificări transmise în cadrul Platformei, prin formularul de contact disponibil pe Platformă sau prin orice alte mijloace de comunicare puse la dispoziție de Societate. Utilizatorii au obligația de a menține actualizate și corecte datele de contact asociate contului utilizat în Platformă.
14.2. Notificările și comunicările transmise de Societate la datele de contact furnizate de utilizator se consideră valabil comunicate la data transmiterii acestora, indiferent dacă au fost sau nu efectiv accesate, citite sau recepționate de destinatar.
14.3. Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate și interpretate în conformitate cu legea română.
14.4. Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu utilizarea Platformei, serviciile oferite prin intermediul acesteia sau interpretarea și executarea prezentelor Termeni și Condiții va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, competența revine instanțelor judecătorești competente din România.
14.5. În situația în care una sau mai multe dispoziții ale prezentelor Termeni și Condiții sunt declarate nule, nelegale sau inaplicabile, aceasta nu va afecta valabilitatea sau aplicabilitatea celorlalte prevederi, care vor continua să producă efecte în măsura permisă de lege.
14.6. Neexercitarea sau exercitarea cu întârziere de către Societate a oricărui drept prevăzut în prezentele Termeni și Condiții nu poate fi interpretată ca o renunțare la respectivul drept.
14.7. Utilizatorii se obligă să nu efectueze declarații publice, inclusiv în mediul online, rețele sociale, presă sau alte canale publice, care pot aduce atingere imaginii, reputației, intereselor comerciale sau drepturilor Societății, prin furnizarea de informații false, denigratoare sau înșelătoare.
14.8. Societatea își rezervă dreptul de a cesiona sau transfera, total sau parțial, drepturile și obligațiile rezultate din prezentele Termeni și Condiții către afiliați, succesori sau terți implicați în operarea Platformei, cu respectarea legislației aplicabile.
14.9. Fac parte integrantă din prezentele Termeni și Condiții toate anexele, politicile și documentele publicate în cadrul Platformei, inclusiv, fără a se limita la:
a) Politica de Confidențialitate și prelucrarea datelor cu caracter personal;
b) Politica privind modulele cookie;
c) regulile privind publicarea și promovarea Anunțurilor;
d) condițiile comerciale aplicabile abonamentelor, creditelor și serviciilor premium;
e) regulile privind utilizarea serviciilor automate și a funcționalităților bazate pe inteligență artificială;
f) orice alte politici, ghiduri sau reguli publicate de Societate în cadrul Platformei.
14.10. Prezentele Termeni și Condiții reprezintă acordul integral dintre Societate și utilizatori cu privire la utilizarea Platformei și înlocuiesc orice înțelegeri sau comunicări anterioare referitoare la obiectul acestora.
